Решения
Современное высокотехнологичное и высокоавтоматизированное лабораторное оборудование имеет, как правило, достаточно большие габариты. На практике часто встречается ситуация, когда помещение, где располагается лаборатория расположено на втором, третьем или четвертом этаже здания. Проемы дверей выполнены шириной 80, а то и 70 см. Окна защищены решетками и имеют ограниченные размеры. Лестничные пролеты и площадки могут иметь сложную форму (например витую) и ограниченные размеры. Кроме того, не редкость, когда покупка нового оборудования лечебным учреждением проводится после того, как в помещении лаборатории полностью закончен ремонт.
Электронные компоненты приборов и компьютерные системы требуют хранения в условиях отапливаемого склада. Часто встречается ситуация, когда лечебное учреждение не имеет возможности складирования и хранения приобретенного оборудования до момента проведения его монтажа.
При комплексном оснащении лаборатории необходимо, также, учитывать последовательность проведения монтажа оборудования.
Тщательная проработка оптимальной и точной по времени схемы доставки оборудования, его разгрузки, путей и технологий внесения оборудования в помещение лаборатории и порядка его монтажа является нетривиальной задачей, с успехом решаемой нашими специалистами.
В составе нашей компании есть отдел технического сервиса, который имеет в штате сертифицированных производителем опытных сервисных инженеров и технических специалистов. При осуществлении ввода оборудования в эксплуатацию, наши специалисты строго придерживаются рекомендаций производителя оборудования, что, в сочетании с большим накопленным опытом установок, позволяет гарантировать быстрые и качественные установку и запуск приборов в эксплуатацию.
Кроме того, мы осуществляем техническую и консультационную поддержку наших заказчиков, проводим диагностические, ремонтные и профилактические работы. Обеспечение высококачественной поддержки заказчиков - одна из самых приоритетных задач нашей компании.
После осуществления ввода в эксплуатацию, наша компания несет гарантийные обязательства по оборудованию. У нас есть полный склад необходимых запасных частей и возможность выполнять ремонтные работы в кратчайшие сроки.
Обучение – один из важнейших этапов внедрения оборудования. Корректный выбор специалистов при обучении и правильно построенный курс их обучения позволяет в дальнейшем избежать многих проблем при использовании оборудования. Мы проводим обучение как на базе заказчика, так и в тренинг-лабораториях. Кроме того, имея большой опыт в проведении тренингов, мы можем дать рекомендации, кого именно из сотрудников, и в каком количестве рационально обучать использованию и операторскому обслуживанию оборудования.
В процессе работы на оборудовании часто возникают вопросы по использованию реагентов, вводу новых тестов, диапазонам получаемых значений и клинической интерпретации результатов. Наши специалисты по продукции предоставят необходимую информацию и помогут разобраться с возникающими вопросами по использованию реагентов и получаемым результатам, проконсультируют по корректным диапазонам значений и помогут настроить оборудование на режим наиболее эффективной работы.
ООО "АСТРА-77" осуществляет профессиональную информационную поддержку для организаций, инвестирующих средства в комплексные медицинские проекты.
Для команды профессиональных инвесторов, реализующей проекты в сфере медицины очень важно ориентироваться в тенденциях и специфике современного рынка медицинской диагностики. Также необходимо осознавать степень значимости правильно разработанной многосторонней концепции, включающей текущее состояние и тенденции развития рынка, объём инвестиций и грамотно рассчитанные ресурсы.
На основании исследования рынка медицинских услуг и концепции, разработанной под Ваши задачи, мы предлагаем Вам законченный проект:
- разработка технических требований и дизайна помещений,
- разработка структуры штата и требований к персоналу,
- прогноз объема и экономической эффективности клинических исследований,
- создание системы контроля качества,
- анализ успешности уже внедренных проектов,
- поставка и ввод в эксплуатацию медицинского оборудования,
- обучение пользователей оборудования,
- консультативно-техническое сопровождение,
- поставка реагентов и расходных материалов,
- гарантийное и послегарантийное сервисное обслуживание оборудования.
Дизайн лаборатории – система взаимосвязанных составляющих лабораторного бизнеса: спектр исследований, поток исследований и его прогнозирование, оборудование, используемые реагенты, помещение, штат, квалификация сотрудников, а также эффективная логистика, включая своевременную поставку реагентов и расходных материалов.
В условиях конкуренции, постоянно меняющегося рынка и нарастающей скорости медицинского прогресса, для управляющих таким высокотехнологическим бизнесом, как коммерческая лаборатория, актуальны следующие вопросы:
- По каким причинам себестоимость исследований столь высока?
- Как снизить себестоимость исследований, сохранив и улучшив их качество?
- Как максимально эффективно использовать каждый квадратный метр лаборатории?
- Как минимизировать ручной труд операторов при выполнении исследований?
- Какую методику использовать для контроля качества исследований?
- Как увеличить спектр заказываемых потребителем исследований?
- решение по автоматизации выполнения тестов на высокопроизводительных анализаторах, что приведет к экономии места в лаборатории и трудовых ресурсов, за счет минимального использования ручного труда;
- увеличение экономической эффективности лабораторного процесса за счет снижения себестоимости тестов, фонда заработной платы и возможности обеспечить выполнение анализов круглосуточно;
- решения по расширению спектра исследований;
- планирование приобретения реагентов необходимого качества с учетом трудно прогнозируемых и подчас резко возрастающих, по некоторым тестам, потоков;
- консультации и обучение операторов оборудования;
- рекомендации по стандартизации методик исследований.